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LES CONSULTATIONS  

Chaque consultation dure entre 40 mn et une heure

Le lieu de consultation est celui dans lequel vous êtes certain de pouvoir être tranquille pendant environ 1 heure. 

Vous rencontrerez toujours la même psychologue, Mme ALTER

Le psychologue est un professionnel de santé, il est soumis à un code de déontologie. 

Le respect du secret professionnel vous est garanti. Le site est conçu afin de sécuriser l’intégralité des données qui vous concernent. Tout a été mis en œuvre pour vous garantir une totale sécurité des données. Le site ne stocke aucune information personnelle vous concernant et ne constitue pas de base de données.

Les consultations se font uniquement sur rendez-vous. Il n’y a pas de consultation d’urgence.

La vidéo-consultation vous assure une grande discrétion, toutefois, les consultations ne sont pas anonymes, il s’agit d’une relation de confiance qui doit s’instaurer entre nous. 

Les consultations ne sont pas remboursées par la sécurité sociale, toutefois, certaines mutuelles prennent parfois en charge tout ou partie de votre thérapie. Renseignez vous auprès de votre organisme. Une facture de consultation vous sera délivrée à votre demande.

Je vous demanderai de me communiquer les coordonnées d’une personne de confiance. (conjoint, membre de la famille, médecin traitant, amis,…) Cette mesure est importante et nécessaire afin de garantir qu’en cas de difficulté, une personne soit joignable et puisse éventuellement vous porter secours. Le recours à cette personne de confiance est exceptionnel et réservé aux cas dans lesquels j’ai des raisons légitimes de m’inquiéter pour vous. Vous êtes toutefois libre de refuser de me communiquer cette information.

LES VISIO CONSULTATIONS

Il vous faut impérativement un ordinateur connecté à internet, muni d’une caméra et d’un micro

Au moment de la prise de rendez-vous, pensez à spécifier votre préférence : Skype, Facetime, …

   

LES CONSULTATIONS TÉLÉPHONIQUES 

Vous pouvez opter pour une consultation téléphonique, dans ce cas, il vous suffit de composer le numéro de téléphone du cabinet. Le cabinet est présent sur WhatsApp et FaceTime.

Dans le cas où il vous serait difficile de me joindre, je peux prendre en charge la communication téléphonique vers les fixes et les mobiles français ainsi que vers certaines destinations, n’hésitez pas à me soumettre votre situation

 

LE SUIVI PAR MAIL

Aucune thérapie ne pourra être initiée par mail. Pour vous connaître et comprendre votre problème, la façon dont il se manifeste et l’impact qu’il a sur votre vie, il est nécessaire que nous interagissions, que nous échangions ensemble en temps réel. Des emails, même long sont insuffisants pour réaliser cette analyse fonctionnelle et mettre en place une stratégie de changement. Par contre, lorsque la thérapie est engagée, que vous connaissez les principes de la prise en charge et vous avancez d’un bon pas vers la guérison, il n’est pas nécessaire d’avoir un entretien d’une heure chaque semaine, votre auto-enregistrement et un échange de mail assorti d’une consultation mensuelle suffisent souvent à accompagner votre progression.​

 

VOS RDV:

Le planning de consultation est géré par le site docorga. Vous pourrez modifier vous même vos rdv en créant votre espace personnel. En cas d’empêchement, pensez à me prévenir au plus tard 48h avant notre rendez-vous, ainsi vous ne serez pas débité du montant de votre consultation.

Veillez à être ponctuel, je vous réserve une plage horaire lors de votre prise de rendez-vous. En cas de retard, notre rencontre s’en trouvera écourtée. En tout état de cause, ce rendez-vous est maintenu et cette heure est donc la votre.

 

LE RÈGLEMENT: 

A l'issue de chaque séance, vous serez invité à régler votre consultation par virement bancaire.

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